Europa er stille ved at erstatte søgning med AI-samtaler

På tværs af Europa vender millioner af brugere sig nu til ChatGPT, Claude og Perplexity i stedet for traditionelle søgemaskiner. Skiftet er hurtigt og målbart. Nylige data viser, at over 40 procent af europæiske internetbrugere har prøvet en LLM for at finde information, sammenligne produkter eller træffe købsbeslutninger. Blandt yngre professionelle er tallet endnu højere.

Folk bruger LLM'er, fordi de sparer tid. I stedet for at skulle scanne gennem links, får de et enkelt, kurateret svar. Perplexity tilbyder kilder med citationer, ChatGPT giver samtaleopsummeringer, og Gemini integrerer direkte i Googles produkter. Hver platform ændrer, hvordan brugere interagerer med information og mærker.

Hvorfor dette er vigtigt for dit brand

• LLM'er er ved at blive den foretrukne indgang til produktsøgning i Europa.

• Brugere forventer nøjagtighed og direkte svar, ikke sider med resultater.

• Mærker, der optræder i AI-genererede svar, får straks tillid.

• De, der er fraværende, risikerer at miste relevans, selvom de stadig rangerer på Google.

LLM'er påvirker nu hvert trin af kunderejsen. De anbefaler restauranter i Paris, hudplejemærker i Berlin og finansielle værktøjer i København. Disse svar former adfærd, før brugerne nogensinde besøger et website.

Hvordan man forbereder sig

• Undersøg dit brands synlighed i ChatGPT, Claude, Gemini og Perplexity.

• Tjek om dine nøgleprodukter optræder i kategorirelaterede forespørgsler.

• Sørg for, at dine branddata er konsistente på tværs af onlinekilder brugt til AI-træning.

• Spor synlighedsændringer månedligt, mens LLM'er opdaterer og forfiner deres svar.

Søgning i Europa er ikke længere en liste over links. Det er en samtale ledet af AI. Dit brands evne til at optræde i disse svar bestemmer, om forbrugerne overhovedet ser dig. De virksomheder, der tilpasser sig nu, vil definere den næste generation af digital synlighed.